{"id":2870,"date":"2020-02-13T15:36:41","date_gmt":"2020-02-13T14:36:41","guid":{"rendered":"https:\/\/cristianotassinari.com\/?p=2870"},"modified":"2020-02-13T15:36:41","modified_gmt":"2020-02-13T14:36:41","slug":"il-bello-di-essere-immigrati-digitali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cristianotassinari.com\/?p=2870","title":{"rendered":"Il bello di essere “immigrati digitali”"},"content":{"rendered":"

di Cristiano Tassinari<\/p>\n

Qualche giorno fa ho seguito con interesse uno dei corsi di formazione obbligatori per i giornalisti, in cui eminenti ultra-cinquantenni discutevano della “battaglia” attualmente in corso tra i “nativi digitali” e i cosiddetti “immigrati digitali”. Innanzitutto \u00e8 doverosa una spiegazione dei due termini che abbiamo usato: i “nativi digitali” sono coloro che, fin dalla nascita o gi\u00f9 di l\u00ec, hanno avuto a che fare con telefoni, smartphone e le altre diavolerie tecnologiche di questi tempi. Per loro \u00e8 tutto naturale, cresciuti a pane e tecnologia. Per cui possono essere considerati “nativi” sia i Millennials, nati dal 2000 in poi, che ora hanno 20 anni e hanno comunque seguito loro stessi una certa evoluzione della tecnologia (basta pensare alla differenza tra le funzioni di un cellulare nel 2010 e nel 2020…), sia i bambini – come, ad esempio, mio figlio Santiago, che non ha ancora due anni – che gi\u00e0 hanno imparato – guardando i genitori che lo fanno come azione quotidiana ripetuta – a usare il telefono facendo scorrere il dito per vedere le fotografie e a cliccare nel posto giusto per vedere il video di Peppa Pig. <\/strong>
\nChiss\u00e0 che funzioni avranno i loro cellulari quando avranno 20 anni o poco pi\u00f9, nel 2040…<\/strong>
\nE’ innegabile il fatto, del resto, che se fossero nati negli anni ’70 e ’80, avrebbe visto mamma e pap\u00e0 usare il telefono “a rotella” e avrebbero imparato ad usarlo anche loro…<\/strong>
\nFin qui, tutto chiaro con i “nativi digitali”. Ma gli “immigrati digitali”? Chi sono?<\/strong><\/p>\n

La definizione mi ha colpito in particolare, perch\u00e8 \u00e8 davvero azzeccata. Cosi come un immigrato autentico, si “muove” da un paese all’altro, gli “immigrati digitali” sono stati costretti a spostarsi da un sistema tecnologico all’altro, diremmo quasi da uno stile di vita ad un altro, passando proprio dal telefono a rotella e cornetta – io me lo ricordo benissimo! – allo smartphone di oggi. Con annessi, connessi e…connessione. <\/strong>
\nQuesti “immigrati digitali” siamo noi, nati in un periodo in cui non esistevano i cellulari e tutta questa tecnologia. Siamo tanti, e non tutti sono riusciti a fare il passaggio da un sistema all’altro, da uno stile di vita all’altro. Mio padre, per esempio, classe 1940 molto brillante e in gamba per tante cose (anche per il ballo liscio!), \u00e8 invece assolutamente negato per il cellulare. Ne usa uno piccolo, antiquato, con i tasti grandi, di quelli che pubblicizzano in tv con Biancaneve e il Lupo, dedicati di fatto agli anziani. Hai voglia a dire a mio padre che con un moderno smartphone potrebbe vedere in tempo reale le foto del suo nipotino preferito, ma non c’\u00e8 niente da fare: semplicemente perch\u00e8 per lui \u00e8 troppo complicato! <\/strong>
\nMeno male che ci sono altre persone non pi\u00f9 giovanissime, viceversa, che hanno trovato una sorta di seconda giovinezza proprio grazie alla tecnologia, a Whatsapp, a Facebook e alla comunicazione “social”. <\/strong>
\nNel corso a cui ho assistito, si parlava poi del GAFA (Google, Amazon, Facebook, Apple), le quattro superpotenze del web e dell’e-commerce, che ormai fattura in tutto il mondo qualcosa come 41.5 miliardi di euro, il 41% dei quali proviene dal settore “tempo libero”, rappresentato in gran parte dal gioco on-line, con tutti i suoi rischi e i suoi pericoli. <\/strong><\/div>\n
\"\"<\/a><\/div>\n
\nInsomma: siamo ormai tutti “multichannel”, anche gli “immigrati digitali” che si sono convertiti. E lo siamo soprattutto per gli acquisti, che \u00e8 poi quello che interessa ai giganti del web e dintorni: compriamo vestiti, libri, scarpe e qualunque altra cosa su Amazon, cerchiamo qualcosa di speciale su e-Bay, scrutiamo tutti i siti dei negozi on-line possibili e immaginabili, ordiniamo la cena con un click su Just Eat, acquistiamo in tv su QVC o persino sulle televendite delle tv localie, se qualcosa non va bene, o per semplice sfizio, rimandiamo il pacco indietro. No problem. Tanto ci ridanno indietro i soldi. Provate a farlo con i negozi veri e propri… Vi danno, spesso, un calcio nel sedere anche se avete lo scontrino…<\/strong>
\nNon \u00e8 una difesa spasmodica dell’e-commerce, ma la fotografia reale della situazione attuale: il web \u00e8 pi\u00f9 economico e pi\u00f9 comodo, senza nemmeno dover uscire di casa, grazie ai furgoncini dei corrieri e alle biciclette dei riders che consegnano a domicilio la pizza, l’hamburger e il sushi. Il mondo, ora, va cosi. Ma siccome il “gratis” non esiste, n\u00e8 sul web n\u00e8 nella vita reale, temo che presto – forse non prestissimo, in realt\u00e0 – ne pagheremo tutti il conto. Che, adesso, \u00e8 gi\u00e0 salato per molti commercianti “old style”, con l’affitto del negozio da pagare. <\/strong>
\nIntanto, essere riusciti a compiere positivamente il passaggio a “immigrati digitali” ci permette, se non altro, di essere pronti ad altri futuri cambiamenti, che ci saranno certamente. E, come consumatori, siamo preparati a non farci facilmente fregare dal primo sito web che capita. Ma se capita, rivolgetevi alle associazioni dei consumatori. Possono aiutarci, davvero.<\/strong><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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